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沒有千篇一律的制式化課程,

只有針對夥伴實際需求,所量身打造的學習內容。

透過學堂講座諮詢師專業的溝通聚焦,

提供您以問題解決導向的課程服務。

Image by Joshua Earle

自我領導力

企業組織運作順暢,需要每位夥伴的齊心努力,唯有不斷成長累積,擁有最佳狀態的個體,才能串連更加精湛的群體。

此系列課程,為適合各職級夥伴參與的通識企業培訓主題。

課程主題

當責自我領導力

識人溝通技巧

打動人心溝通術

簡報邏輯表達

自我修復與情緒表達

Image by Annie Spratt

團隊領導力

中高階主管扮演企業內部承上啟下的角色,除了自身能力精進外,更需要培養領導軟實力。

此系列課程主題,皆為領導者在營運管理時需要具備的重要指標技能,帶領團隊夥伴朝目標前進時,奠定自身卓越技能,更能為企業創造優越成長。

課程主題

O.K.R. 目標管理

創造主管的影響力

O.J.T. 工作指導

打造能達標的團隊

人才招募與甄選

情境式人才領導

​任務交辦與賦能

教練式領導

Image by scottishstoater

營運服務力

各產業皆必須開始導入顧客導向的優質服務,並學習商業模式定位與營運管銷技能。

透過此系列課程的學習提升,建構完善營運組織,搭配高滿意度的好服務,以締造銷售佳績成果。

課程主題

顧問式服務與銷售

高敏服務與異議應對

顧客體驗分析與服務優化

零售店舖經營模擬戰

課程需求諮詢服務
學員背景

感謝您願意與我們分享

請您花一點時間,與我們分享需求資訊,以更了解您的團隊。我們的課程諮詢師在收到您的需求後,會進一步與您聯繫,

共同打造專屬於貴團隊的有效課程內容。

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